Четыре года работы на рынке дали нам стабильность: есть продажи, лояльные покупатели, хорошие отзывы. Но каждый раз при попытке захватить новые ниши возникала одинаковая проблема: посетители сайта плохо понимали наше предложение и редко оставляли заявки. Стало ясно — без профессиональной работы над презентацией продвинуться не получится. Выбрали Legat Marketing после рассказов коллег, которые уже делали у них комплексное обновление бренда.
Первым шагом стал детальный анализ: специалисты исследовали нашу отрасль, портрет клиентов, действия конкурентов, выявили проблемы существующей подачи. Уже на начальном этапе получили больше полезной информации, чем за целый год сотрудничества с предыдущими исполнителями. Каждое решение имело обоснование — все строилось от сути, а не от внешней привлекательности.
За месяц работы создали обновленную концепцию бренда, новый визуальный стиль, систему графических элементов, а самое главное — кардинально переработали сайт. Тексты, компоновка, последовательность подачи информации — все приобрело ясность, краткость и убедительность. Дополнительно подготовили материалы для потенциальных инвесторов и деловых партнеров — наконец появился документ, которым можно гордиться.
Ключевое достижение — практический эффект. С момента внедрения новой концепции конверсия сайта выросла почти вдвое. Пользователи стали проводить больше времени на страницах, лучше воспринимать наше предложение и чаще связываться с нами. Упростилось внутреннее обучение сотрудников. Даже отдел продаж почувствовал большую уверенность, получив качественные инструменты для работы.
Legat Marketing работает не только с картинками и цветами. Здесь занимаются смыслами, планированием и пониманием того, как должен выглядеть убедительный бренд для покупателя. Советую тем, кто создал качественный продукт, но столкнулся с непониманием рынка.
Елена Рогова, основатель онлайн-сервиса в сфере образования, Санкт-Петербург